Assistente de Pós-vendas
- R$ 2,200.00
- In-office
Description and Responsibilities
- Principais Responsabilidades:
- Realizar o pós-venda e manter contato frequente com os clientes;
- Acompanhar os pedidos realizados no sistema da empresa;
- Controlar a chegada dos pedidos em Brasília;
- Verificar entregas e acompanhar possíveis atrasos;
- Fazer o agendamento das instalações;
- Acompanhar e organizar a agenda de instalação da empresa;
- Acionar transportadoras/fretes quando necessário;
- Entrar em contato com a fábrica para solicitar informações e acompanhar pedidos;
- Atender ligações e prestar suporte aos clientes;
- Resolver situações relacionadas a pedidos, entregas e instalações;
- Elaborar e atualizar planilhas simples de controle.
Requirements
Formação Acadêmica:
Ensino médio completo
Experiência Profissional:
Experiência em pós-venda, atendimento e relacionamento com clientes, rotinas administrativas, acompanhamento de pedidos, controle de entregas, agendamento de instalações e contato com fornecedores/fábricas e transportadoras. Vivência em empresas de pequeno ou médio porte será um diferencial.
Habilidades Técnicas:
Atendimento telefônico e relacionamento com clientes
Acompanhamento de pedidos e entregas
Agendamento e controle de instalações
Contato com fábricas, transportadoras e prestadores
Organização de agendas e prazos
Elaboração e atualização de planilhas simples
Uso de sistemas para consulta e acompanhamento de pedidos
Pacote Office, especialmente Excel básico
Organização e controle de informações
CNH e habilidade para dirigir serão diferenciais
Benefits
175635
2026-08-14
2026-08-14
