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CENTRO COOPERATIVO SICOOB

Assistente de Operações People with Special Needs

  • Brasília, DF, BR (1 Job opening)
      Brasília, DF, BR (1 Job opening)
    • Job for people with disabilities.
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: De segunda a sexta, das 9h às 18h
    Level: Professional
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    A área de  Coordenação de Pós Venda Operacional  é responsável por aprimora e executa processos que acontecem predominantemente na fase transacional do cadastro SIPAG – solução de adquirência do SICOOB.

    As principais atividades realizadas são: painéis gerências, dashboards e tratamento de bases, envolvendo os processos operacionais da Coordenação.

    Os principais processos operacionais são: gestão e execução do Ciclo de Vida do cadastro, aumento de limite de Link de Pagamento, tratamento de 2° nivel em: habilitação de voucher, acesso ao Aplicativo e Portal Sipag, habitação e uso do Pix Sicoob na Sipag, orientação sobre as funcionalidades ofertadas pelas soluções de automação comercial de fornecedores externos. Também realizada o suporte negocial da Sipag nos processos judiciais em que o CCS é o polo passivo.

    Atividades:

    • Atender chamados de segundo nível que são encaminhados para a área;
    • Documentar processos operacionais;
    • Atender às cooperativas para esclarecimento de dúvidas (quando necessário);
    • Dar suporte aos processos operacionais internos da Coordenação de Pós-Venda Operacional.

    Requirements

    Requisitos Obrigatórios:

    • Superior cursando;
    • Conhecimento em Excel;
    • Conhecimento em redação empresarial;
    • Conhecimento em Power Point.


    Requisitos Desejáveis:

    • Conhecimento em Power Bi

    Benefits

    Auxílio-Creche/ BabáBolsa de Estudos para Graduação e Pós-GraduaçãoCesta NatalinaDay off - fim de anoLicença maternidade estendidaLicença paternidade estendidaParticipação nos Resultados (anual)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência Privada MultipatrocinadaPrograma de Desenvolvimento de Soft e Hard SkillsPrograma de Mobilidade Interna - Match Oportunidades InternasPrograma Viver BemSeguro de VidaUniversidade Corporativa SicoobVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte (opcional)Wellhub

    About the company

    É possível transformar o mundo?

    Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

    Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 9 milhões de cooperados.

    Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.

    Propósito e Visão

    Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

    Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.

    Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.

    Code:
    156014
    Registration Date:
    2026-04-07
    Updated on:
    2026-04-07
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