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OdontoGroup

Assistente de Liberação

  • Brasília, DF, BR (1 Job opening)
      Brasília, DF, BR (1 Job opening)
    • R$ 1,600.00 until R$ 1,900.00
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: 08:00 às 18:00
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    • Analisar as inconsistências de liberação de procedimentos, sinalizadas após a leitura do ERP S4E, e autorizar ou cancelar as solicitações de procedimentos, de acordo com os parâmetros e regras da Operadora;
    • Realizar o monitoramento das solicitações de tratamento por meio do contato com os prestadores e beneficiários, buscando o entendimento sobre as inconsistências e análises técnicas dos auditores, atuando de forma a dirimir conflitos e insatisfações dos beneficiários e prestadores;
    • Atender ligações do Canal do Prestador, sanando dúvidas diversas dos credenciados e realizando liberações pontuais.
    • Audita reembolsos de tratamento;
    • Atender ao WhatsApp da Liberação, sanando dúvidas dos credenciados e realizando liberações pontuais.
    • Ofertar suporte relacionado à liberação de procedimentos aos outros setores da Operadora;
    • Ofertar suporte à liberação de procedimentos às clinicas próprias da Operadora.
    • Realizar tratativas e respostas às solicitações registradas por CRM.
    • Realizar tratativas e respostas às solicitações registradas por e-mail.


    Requirements

    • Ensino Médio Completo.
    • Boa comunicação verbal e escrita. 
    • Experiência em atendimento ao público. 

    Benefits

    Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio educaçãoBenefícios internosCelular corporativoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
    Code:
    166912
    Registration Date:
    2026-06-18
    Updated on:
    2026-06-18
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