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Assistente de Atendimentos - Canal do Cliente

  • Belo Horizonte, MG, BR (1 Job opening)
      Belo Horizonte, MG, BR (1 Job opening)
    • R$ 1,700.00 until R$ 2,000.00
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: segunda a sexta-feira de 08h ás 18h
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:

    • Responder dúvidas e solicitações via plataforma, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação;
    • Auxiliar no processo de envio, ajustes e acompanhamento de lançamentos musicais;
    • Auxiliar na identificação e no envio de notificações para regularização de conteúdos;
    • Orientar clientes sobre o uso de plataformas e ferramentas internas.

    Requirements

    EXPERIÊNCIA:

    - Experiência prévia com atendimento ao cliente;

    COMPETÊNCIAS

    • Conhecimento de sistemas de atendimento ou CRM;
    • Noções de técnicas de atendimento ou resolução de conflitos;
    • Proatividade e agilidade; 
    • Organização e atenção aos detalhes; 
    • Trabalho em equipe;
    • Comprometimento com metas e qualidade;
    • Comunicação; 
    • Pacote Office (Excel e Word).

    ESCOLARIDADE:

    • Ensino Fundamental/Médio completo.

    Benefits

    Auxílio academiaAuxílio combustívelInformado na entrevistaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
    Code:
    147881
    Registration Date:
    2026-02-06
    Updated on:
    2026-02-11