Assistente de Atendimento ( Planejamento )
- In-office
Description and Responsibilities
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.
Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.
Você faz parte desse propósito e contribui, diariamente, com a nossa missão.
A área de Atendimento I está com uma oportunidade para Assistente de Atendimento.
A Área de Atendimento aos Cooperados é responsável por todas as operações de relacionamento com os nossos cooperados, referente aos produtos do Sicoob, por meio dos mais diferentes Canais (Telefone, Chat, Whatsapp, Chamados e e-mails).
Na área temos o núcleo de Planejamento e Controle que é responsável basicamente pelo dimensionamento das operações, gestão de dados e relatórios e eficiência financeira.
Então, se você é uma pessoa comunicativa, proativa e analítica, esta vaga pode ser para você.
Além das habilidades descritas, o setor precisa de uma pessoa com ensino superior completo ou cursando em Administração, Estatística ou áreas correlatas.
É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades:
- Criação e atualização de relatórios e painéis;
- Acompanhamento das informações diárias e mensais da área;
- Validação de dados;
- Ateste de faturas dos prestadores de serviço.
Conhecimentos desejáveis:
- SQL;
- Ferramentas de BI.
Experiências requisitadas:
- Ter trabalhado com análise de dados, indicadores e informações de Central de Atendimento e financeiras.
Desafios da função:
- Manter os dados e informações corretas e atualizadas.
.
Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.
Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).
Os benefícios do cooperativismo têm explicação!
Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS
Requirements
Excel;
Power Point;
Word.
Benefits
About the company
Somos a maior instituição financeira cooperativa do Brasil, 47º maior grupo empresarial do Brasil, segundo a Exame.
Somos 5,2 milhões de cooperados que, juntos, levam o cooperativismo ainda mais longe.
Se você acredita na força desse movimento, compartilha os mesmos valores que nós e quer cooperar com o desenvolvimento econômico e social do nosso país, você também pode fazer parte desse time engajado!
Nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Nossa missão é promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.
Nossa visão e ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Nossos valores são o Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade.
Conheça mais do Sicoob!
SOMOS O SICOOB. SOMOS FEITOS DE VALORES - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor - Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
AMOR AO COOPERADO - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw
O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!
35816
2022-08-01
2022-10-11
CENTRO COOPERATIVO SICOOB
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