Back to jobs

Assistente de Atendimento e Vendas ( Comissários ) - Processo Seletivo Interno

  • Salvador, BA, BR (1 Job opening)
      Salvador, BA, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: De segunda à sexta, das 9h às 18:48h com 1h de almoço, incluindo finais de semana
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

    • Atender clientes via telefone, e-mail e chat para esclarecer dúvidas e registrar pedidos com agilidade.
    • Registrar e atualizar informações para garantir o acompanhamento eficaz das vendas.
    • Elaborar propostas comerciais personalizadas para aumentar a conversão de leads.
    • Monitorar o status dos pedidos e coordenar com o time de comissaários para assegurar entregas no prazo.
    • Utilizar ferramentas de gestão de vendas para gerar relatórios e analisar indicadores de desempenho.

    🤝 Como você vai interagir e impactar

    • Colaborar com os times para alinhar campanhas e maximizar o impacto nas vendas.
    • Participar de reuniões com o time comercial para sugerir melhorias nos processos de atendimento.
    • Contribuir para a melhoria contínua do fluxo de atendimento visando maior satisfação do cliente.
    • Fomentar a comunicação eficiente entre os setores para garantir a resolução rápida de demandas.

    Requirements

    🎓 Requisitos Indispensáveis

    • Formação em curso, preferencialmente em Administração, Comércio, Marketing ou áreas correlatas.
    • Domínio do idioma Português em nível avançado, com boa comunicação verbal e escrita.

    💻 Competências Técnicas

    • Sólida vivência com atendimento ao público.
    • Domínio intermediário do pacote Microsoft Office, especialmente Excel e Word.
    • Familiaridade com plataformas de atendimento ao cliente e ferramentas de chat online.
    • Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação.

    🧠 Competências Comportamentais

    • Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia.
    • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar em ambientes dinâmicos.
    • Empatia e foco no atendimento humanizado ao cliente.
    • Organização e atenção aos detalhes para garantir qualidade no atendimento.
    • Flexibilidade para adaptação a mudanças e aprendizado contínuo.

    🌟 Diferenciais

    • Experiência com vendas online.
    • Capacidade de análise de dados para suporte à tomada de decisão.
    • Conhecimento básico de inglês será considerado um diferencial.

    Benefits

    Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transporte

    About the company

    Image of Premium Entretenimento
    Code:
    152984
    Registration Date:
    2026-03-13
    Updated on:
    2026-03-13
    Logo da Premium Entretenimento

    Premium Entretenimento

    Ver perfil da empresa