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Brasília, DF, BR (1 Job opening)
Assistente de Atendimento ao Aluno - Faculdade
Brasília, DF, BR (1 Job opening)
- Blended
Description and Responsibilities
Working hours: De segunda à sexta, 13h às 22h
Level: Operational
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
- Atender e orientar alunos sobre procedimentos acadêmicos e administrativos.
- Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas relacionados à vida acadêmica.
- Realizar o registro e acompanhamento de solicitações e reclamações dos alunos.
- Colaborar na organização de eventos e atividades voltadas para os alunos.
- Manter atualizados os registros e informações dos alunos no sistema.
- Trabalhar em conjunto com outras áreas da instituição para garantir a satisfação dos alunos.
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento ao aluno.
Requirements
- Graduação em Administração, Pedagogia ou áreas correlatas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Diferenciais:
- Experiência anterior em atendimento ao aluno ou em instituições de ensino.
- Conhecimento em sistemas de gestão acadêmica.
- Fluência em idiomas estrangeiros.
- Certificações em atendimento ao cliente ou áreas afins.
Benefits
Abonos anuaisEstacionamentoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
Code:
106089
106089
Registration Date:
2025-10-02
2025-10-02
Updated on:
2025-12-05
2025-12-05
Faculdade Republicana