Description and Responsibilities
🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Controlar e atualizar o sistema de cobrança para garantir a precisão dos dados financeiros.
- Emitir e enviar boletos e faturas utilizando ferramentas de ERP para facilitar o processo de pagamento.
- Realizar o acompanhamento de pagamentos e identificar pendências para otimizar o fluxo de caixa.
- Registrar e organizar documentos financeiros em conformidade com as políticas internas.
- Elaborar relatórios periódicos de inadimplência para subsidiar decisões estratégicas.
🤝 Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com as equipes de financeiro e atendimento para alinhar processos e melhorar a experiência do cliente.
- Participar da revisão e otimização dos processos de cobrança para aumentar a eficiência operacional.
- Comunicar-se com clientes para esclarecer dúvidas e negociar prazos, contribuindo para a redução da inadimplência.
- Contribuir para a implementação de melhorias no sistema de gestão financeira visando maior controle e transparência.
Requirements
🎓 Requisitos Indispensáveis
- Formação em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
- Conhecimento intermediário a avançado em Português para comunicação clara e eficiente.
- Domínio básico de Excel para controle e análise de dados.
💻 Competências Técnicas
- Sólida vivência com sistemas de cobrança e ERP.
- Habilidade no uso de ferramentas de gestão financeira e controle de inadimplência.
- Capacidade de operar com softwares de CRM para acompanhamento de clientes.
- Conhecimento em análise de dados para geração de relatórios precisos.
🧠 Competências Comportamentais
- Organização e atenção a detalhes para garantir a precisão nas cobranças.
- Proatividade na resolução de conflitos e negociação com clientes.
- Comunicação clara e empática para lidar com diferentes perfis.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas.
- Adaptabilidade a mudanças e foco em resultados.
🌟 Diferenciais
- Conhecimento em legislação de cobrança e direitos do consumidor.
- Experiência com automação de processos e ferramentas digitais.
Benefits
155116
2026-03-30
2026-03-30
Confidential
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