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IEL MT

ASISTENTE DE GARANTIA

  • Cuiabá, MT, BR (1 Job opening)
      Cuiabá, MT, BR (1 Job opening)
    • R$ 2,716.00
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: Segunda a Sexta das 08h às 18:h| Sábados das 08h às 12h
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    • Montar, encaminhar processos de garantia de produtos e serviços e realizar o controle dos pedidos de restituição/substituição, assegurando a apresentação de documentos conforme normativas estabelecidas em manual;
    • Analisar ordens de serviço de processos de garantia e confirmar o preenchimento de itens obrigatórios assegurando a aprovação do dossiê;
    • Monitorar a aprovação dos processos de garantia minimizando recusas e/ou estornos;
    • Conduzir o processo de envio de peças em garantia de acordo com procedimentos pré-estabelecidos evitando o surgimento de avarias provenientes de remoção inadequada ou do uso de ferramental impróprio;
    • Assegurar a organização de processos de garantia e demais tipos de documento da área garantindo o acesso á informação quando necessário;
    • Acompanhar e participar de auditorias prestando atendimento e suporte a peritos;
    • Contribuir com as demandas da área;

    Requirements

    • Requisitos Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas); 
    • Experiência prévia na área de garantia automotiva ou rotinas administrativas de pós-vendas; 
    • Desejável conhecimento em processos de garantia de montadoras; 
    • Habilidade com sistemas internos e pacote Office (especialmente Excel); 
    • Organização, atenção aos detalhes e cumprimento de prazos. 
    • Desejável experiência em concessionárias; 
    • Familiaridade com auditorias e normas das montadoras.
    • Esta vaga também é afirmativa para pessoas com deficiência.

    Local: Despraiado - Cuiabá MT 

    Benefits

    Cartão Ifood (Vale Alimentação/Refeição): R$ 482,00 por mêsOutrosPlano de SaúdePlano OdontológicoSaldo Farmácia(cartão Ifood): Mensalmente saldo de R$300,00Seguro de VidaWellhub (plataforma de bem-estar corporativo)
    Code:
    157480
    Registration Date:
    2026-04-16
    Updated on:
    2026-04-16
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