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soma desenvolvimento

Analista de Suporte Técnico

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

R$ 2,700.00 until R$ 3,300.00
In-office

Description and Responsibilities

Working hours: Seg a Qui - 8h às 18h/ Sex - 8h às 17h

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Rotinas de acompanhamento diário dos atendimentos e conferência dos chamados técnicos;
Análise das ordens de serviços quanto às métricas contratuais, SLAs quantitativos e qualitativos;
Atuar como apoio técnico aos clientes internos e externos;
Interface entre o cliente e a equipe técnica;
Elaboração de laudos e relatórios técnicos.

Requirements

Superior completo em TI ou áreas afins;

Experiência na operacionalização de softwares e\ou plataformas de gerenciamento de chamados;

Desejável possuir carro.

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaParticipação nos lucrosVale-refeiçãoVale-transporte

Code:
35470

Registration Date:
2022-07-21

Updated on:
2022-09-21

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