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Grupo NTSEC

Analista de Suporte Técnico - CE

  • Fortaleza, CE, BR (2 Job openings)
      Fortaleza, CE, BR (2 Job openings)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: De segunda à quinta, das 8h às 18h com 1h de almoço e na sexta-feira das 8h às 18h com 2h de almoço
    Level: Professional
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code
    • Realizar suporte a incidentes e requisições de serviço;
    • Auxiliar no diagnóstico de ambientes de rede;
    • Repassar conhecimentos técnicos para clientes e parceiros, quando necessário;
    • Planejar atividades com clientes a fim de evitar problemas na execução, realizando análise de riscos, resposta a incidentes e controle de acessos;
    • Instalar, configurar sistema operacional, serviços de rede de computadores, equipamentos de conectividade, placas, componentes e periféricos e aplicativos;
    • Fornecer suporte no uso de Recursos computacionais como firewall, redes, endpoint, WI-FI e novas tecnologias;
    • Documentar ocorrência de problemas e soluções;
    • Diagnosticar problemas;
    • Orientar usuários.

    Requirements

    • Graduação cursando ou concluída em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Segurança da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins;
    • Conhecimentos básicos em Soluções de Segurança, Sistemas Operacionais Linux e Windows; scripts simples, ferramentas de monitoramento, cloud, virtualização básica, e Soluções de Endpoint;
    • Conhecimentos intermediários em Redes e Protocolos (TCP/IP);
    • Noções: LGPD, fundamentos de Linguagens de Programação, Pacote Office;
    • Certificações Desejáveis: Security+, ITIL Foundation e ISO27001 Foundation;
    • Inglês básico.

    Benefits

    Clube de DescontosDay off (aniversário)Food (restaurantes e supermercados)Plano de saúdePlano odontológicoTotal PassVale-transporte

    About the company

    Image of Grupo NTSEC

    Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 17 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a empresa protegida você possa focar no crescimento de seus negócios com tranquilidade. Hoje estamos em Brasília, Mato Grosso, Sul, São Paulo, Ceará, e em franca expansão.

    Code:
    96533
    Registration Date:
    2024-11-28
    Updated on:
    2025-02-25
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