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Brasília, DF, BR (1 Job opening)
Analista de Suporte Pleno
Brasília, DF, BR (1 Job opening)
- R$ 2,500.00 until R$ 3,000.00
- In-office
Description and Responsibilities
Working hours: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00
Level: Professional
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
SOBRE A MICROTÉCNICA:
Nossa empresa já conta com 36 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Nossas soluções impactam positivamente a sociedade e ajudam a alavancar negócios! Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5000 municípios por meio de licitações, sempre atentos às necessidades dos nossos clientes, internos e externos.
Se você tem o desejo de fazer parte de uma equipe altamente comprometida e colaborativa, aqui pode ser o seu lugar!
RESPONSABILIDADES DA VAGA:
- Atender Incidentes e Requisições;
- Registro de resoluções em base de conhecimento;
- Automações de Rotinas de instalação por meio de Shell/Script;
- Implementar sistemas operacionais e linha de base de segurança;
- Apoiar o monitoramento de ativos e serviços de TI e registro de incidentes relacionados;
- Auxiliar na implementação de mudanças para tratativa de problemas;
- Manutenção, instalação, configuração de Sistemas Operacionais Windows 10, 11 e distribuições Linux;
- Manutenção, instalação, configuração de Impressoras e periféricos;
- Conhecimento básico em segurança da Informação;
- Apoiar na gestão e concessão de acessos.
Requirements
- Superior cursando ou completo Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação e cursos afins;
- Vivência com Service Desk;
- Experiência com atendimento de segundo nível, infraestrutura ou redes;
- Conhecimento em ITIL, ferramentas de ITSM, metodologias Ágeis, DevOps, Scripts/Shell e automação de rotinas, redes de computadores, e ferramentas de endpoint;
- Diferencial Certificações Microsoft e Google, ITIL, HDI, ISO séries 20000 e 27000 demais de cibersegurança.
Benefits
Vale-alimentaçãoVale-transporte
Code:
35780
35780
Registration Date:
2022-07-29
2022-07-29
Updated on:
2022-10-17
2022-10-17
MTec (Microtécnica)
