Analista de Suporte N1 (Service Desk)
- R$ 2,500.00 until R$ 3,500.00
- In-office
Description and Responsibilities
Atendimento presencial, telefônico e remoto aos colaboradores; Suporte aos motoristas quanto ao uso de celulares corporativos; Configuração e suporte em smartphones Android. Suporte ao uso de dispositivos gerenciados por MDM; Instalação e configuração de computadores e notebooks; Configuração de impressoras e periféricos; Suporte ao Microsoft Office 365; Configuração de Outlook; Diagnóstico inicial de problemas de hardware e software. Registro e acompanhamento de chamados; Escalonamento de incidentes para níveis superiores quando necessário; Orientação aos usuários sobre boas práticas de utilização dos recursos de TI.
Requirements
Graduação completa ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Experiência anterior em atendimento ao usuário será um diferencial.
Benefícios
- Vale alimentação e vale transporte;
- Auxilio Educação
- Telemedicina e telepsicologia;
- Sest Senat.
Benefits
187219
2026-10-31
2026-10-31
Transportes Gral