Analista de Sistemas ERP Protheus

• Oferecer suporte técnico e funcional aos usuários do ERP TOTVS Protheus;

• Realizar atendimento de chamados internos;

• Analisar, desenvolver projetos e arquiteturas, implementar melhorias no sistema ERP por meio de levantamento de requisitos e mapeamento de processos;

• Solucionar problemas técnicos e elaborar documentação e manuais de operação;

• Realizar atualizações e aplicar Patchs para correções e melhorias no sistema Protheus, garantindo rastreabilidade e versionamento das alterações;

• Aplicar roteiros de testes, apoiar os usuários no momento da validação das alterações e realizar eventuais correções necessárias;

• Oferecer suporte técnico e operacional, além de elaborar e aplicar capacitação aos usuários do sistema Protheus;

• Administrar acessos, configurar e customizar perfis de usuários, parametrizar e manter os ambientes do sistema;

• Criar consultas, querys e views, otimizar e manter tabelas e estruturas de banco de dados;

• Atuar como ponto focal entre a empresa, a TOTVS e demais consultorias envolvidas nos projetos;

• Participar no desenvolvimento de novos projetos no ERP Protheus;

• Trabalhar com metodologia ágil (Scrum, Kanban e ferramentas correlacionadas) no planejamento, acompanhamento e atualização dos projetos.