Back to jobs

Analista de Sistemas e Cadastros Sênior

  • Brasília, DF, BR (1 Job opening)
    ()
      Brasília, DF, BR (1 Job opening)
      Rio de Janeiro, RJ, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: 08:00 ás 17:48 com 1 hora de Almoço de Segunda a Sexta
    Level: Professional
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Dar suporte em nível avançado às equipes comerciais, produtos e operações para usuários internos e externos;

    Diagnosticar e reportas os problemas de software para a área de tecnologia ou parceiro tecnológico quando for o caso;

    Colaborar com equipes de TI para implementar soluções e melhorias;

    Participar do desenvolvimento e aperfeiçoamento das ferramentas utilizadas;

    Manter as regras de negócios e permissões aderentes as decisões da empresa;

    Atuar na solução dos problemas das plataformas que afetem a performance das vendas;

    Verificar as inconsistências operacionais e financeiras, ajustando possíveis discrepâncias, evitando impactos futuros nos fechamentos dos processos de vendas;

    Monitorar a operacionalidade dos sistemas, a fim de garantir alta performance e remover obstáculos que impeçam a venda. 

    Gerenciar e manter a base de dados cadastrais, garantindo a precisão e a integridade dos dados.

    Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de cadastro.

    Realizar auditorias regulares para identificar e corrigir inconsistências nos dados. 

    Treinar e orientar membros da equipe de suporte e usuários em melhores práticas e procedimentos técnicos;

    Desenvolver materiais de treinamento e documentação técnica;

    Colaborar com equipes de TI para implementar soluções e melhorias;

    Participar do desenvolvimento e aperfeiçoamento das ferramentas utilizadas. 

    Analisar dados das plataformas e de suporte para identificar tendências e áreas de melhoria; 

    Requirements

    Graduação em Tecnologia da Informação, Estatística, Administração, Turismo ou área relacionada;

    Experiência comprovada na área operacional, treinamento, suporte, cadastro ou tecnologia;

    Conhecimento do mercado de turismo e suas particularidades;

    Conhecimento de Plataformas OBTs, GDS, Portais de Reservas e Back Offices

     

    Benefits

    Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentação ou vale-refeiçãoVale-transporte
    Code:
    99142
    Registration Date:
    2025-01-06
    Updated on:
    2025-03-12