Analista de Relacionamento
- In-office
Description and Responsibilities
Supervisão dos processos de atendimento ao cliente da central de relacionamento;
Contribuir com informações BackOffice no atendimento, gerenciar os canais e o Ominichennel, gerindo os atendimentos dos colaboradores da central.
Requirements
- Formação: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação social ou áreas afins. Desejável especialização na área.
- Experiência indispensável com Softwares de CRM e Omnichannel, Régua de Relacionamento, atendimento ao cliente.
- Experiência desejável (será um diferencial): Microsoft Dynamics (CRM).
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2023-05-04
2023-05-23