Analista de Inteligência e Performance (Produtos)

Olá!

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros e crédito. Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo WE Flex, o que significa que você vai trabalhar 3 dias de forma presencial em nossos escritórios e 2 dias de casa. 

Responsabilidades e atribuições:

• Simulação de cenários, previsão e inferência;
• Aquisição de dados (SQL Server, MySQL, Oracle, NoSQL);
• Estruturação e organização de dados;
• Visões analíticas para tomada de decisão;
• KPIs táticos e operacionais;
• Monitoramento e análise de indicadores (SLA, TMA, TME, ociosidade);
• Dimensionamento de recursos e canais digitais;
• Automatização de rotinas e relatórios;
• Modelos estatísticos (propensão, dispersão, absenteísmo);
• Governança e metas comerciais;
• Projetos estratégicos.