Analista de Inteligência de Mercado

· Desenvolver relatórios gerenciais de performance dos indicadores do negócio (Marketing, Vendas, Cancelamentos, Financeiro, Hotelaria);

· Efetuar análises e reportes para acompanhamento dos indicadores e OKRs, através da extração de dados internos e externos;

· Colaborar com times multidisciplinares compreendendo a jornada e o comportamento dos nossos clientes;

· Realizar estudo do posicionamento da empresa no mercado, através de análise da concorrência;

· Analisar as tendências, dados do mercado, perfil de clientes, necessidades internas e estratégias de impacto para o negócio;

· Gerenciar e atualizar o CRM com a carteira de clientes e funil de oportunidades de vendas.