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Brasília, DF, BR (1 Job opening)
Analista de Atendimento de Viagens Jr.
Brasília, DF, BR (1 Job opening)
- R$ 3,000.00 until R$ 3,191.63
- In-office
Description and Responsibilities
Working hours: 12x36 - 20h às 8h
Level: Operational
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
Principais Responsabilidades
- Realizar emissão, remissão, cancelamento e reembolso de passagens aéreas nacionais e internacionais;
- Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e sistemas internos;
- Consultar disponibilidade de voos, tarifas e melhores opções conforme política do cliente;
- Apoiar demandas operacionais relacionadas a reservas e serviços de viagens;
- Acompanhar filas operacionais e prazos de atendimento;
- Registrar informações e tratativas nos sistemas da empresa;
- Atuar em conformidade com procedimentos internos e políticas de viagens;
- Apoiar a equipe em demandas administrativas e operacionais da área.
Requirements
Requisitos Obrigatórios
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com emissão de passagens aéreas;
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em sistemas de emissão e reservas;
- Pacote Office básico/intermediário
Diferenciais
- Experiência em agência de viagens corporativas;
- Conhecimento em sistemas como Amadeus, Sabre ou similares;
- Noções de faturamento e reembolso;
- Ensino superior cursando em Turismo, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Benefits
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio educaçãoAuxílio farmáciaBenefícios internosSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-alimentação ou vale-refeiçãoVale-refeiçãoVale-transporte
Code:
161195
161195
Registration Date:
2026-05-12
2026-05-12
Updated on:
2026-05-13
2026-05-13