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Belarina

Analista Comercial Pl - Curitiba/PR

  • Curitiba, PR, BR (1 Job opening)
      Curitiba, PR, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço
    Level: Professional
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    • Realizar o acompanhamento do fluxo completo dos pedidos, desde o recebimento até o faturamento, carregamento, expedição e entrega ao cliente.
    • Prestar atendimento aos clientes, representantes e áreas internas, garantindo retornos ágeis e suporte às demandas de Customer Service.
    • Efetuar o cadastro e a atualização de clientes no sistema, assegurando a integridade das informações.
    • Monitorar estoque, validade dos produtos, programação de produção, faturamento e disponibilidade para atendimento dos pedidos.
    • Acompanhar processos logísticos, incluindo agendamentos, carregamentos, devoluções e tratativas de reclamações.
    • Identificar e analisar divergências entre pedidos, estoque, programação e entregas, promovendo as devidas tratativas.
    • Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Logística, PCP, Qualidade e Fiscal, garantindo a fluidez das operações.
    • Elaborar e atualizar controles, planilhas, relatórios operacionais e indicadores comerciais.
    • Realizar o acompanhamento de carteira de pedidos, saldo negociado, volume faturado e demais controles comerciais.
    • Operar sistemas ERP e ferramentas do pacote Office, especialmente Excel, para controle e análise das informações.
    • Priorizar demandas críticas, acompanhar pendências até sua conclusão e assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos.
    • Manter comunicação clara, objetiva e profissional por e-mail, telefone e demais canais de atendimento.
    • Contribuir para a melhoria contínua dos processos, atuando com organização, atenção aos detalhes, senso de urgência, responsabilidade e foco na satisfação do cliente.

    Requirements

    • Ensino superior cursando em Administração, Logística, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
    • Noções básicas do fluxo de pedidos, atendimento ao cliente e suporte comercial.
    • Conhecimento básico em cadastro de clientes, faturamento, estoque, entregas e agendamentos.
    • Familiaridade com sistemas.
    • Conhecimento em Pacote Office.

    Benefits

    Assistência médicaAssistência odontológicaCelular corporativoEstacionamentoParticipação nos lucrosRefeição no localVale-alimentaçãoVale-transporte
    Code:
    168752
    Registration Date:
    2026-06-30
    Updated on:
    2026-06-30
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