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ANALISTA COMERCIAL JUNIOR

Alta Floresta, MT, BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: De segunda a sexta-feira das 7h30 ás 18h00

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Coletar e analisar dados relacionados ao atendimento ao cliente, incluindo solicitações de serviço, reclamações, tempos de resposta e satisfação do cliente.
Identificar padrões, tendências e áreas de melhoria nos dados de atendimento para aprimorar os processos e procedimentos de serviço ao cliente.
Colaborar com a equipe de vendas para atingir as metas estabelecidas.
Criar relatórios regulares para monitorar o desempenho do atendimento ao cliente, destacar áreas de preocupação e apresentar recomendações para melhorias.
Participar de reuniões com a equipe para discutir estratégias e resultados.
Contribuir para o desenvolvimento de materiais de marketing e comunicação.

Graduação em Administração, Ciências contábeis, Economia, Engenharia de produção ou áreas correlatas.
Habilidade em análise de dados com ferramentas de gestão comercial, relatórios de vendas, Power BI.
Boa comunicação verbal e escrita.
Domínio do pacote Office, especialmente Excel.
Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Organização e gestão de tempo.

Plano de SaúdePlano OdontológicoPLRSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeição

Code:
127927

Registration Date:
2025-09-04

Updated on:
2025-10-02

IEL MT