Description and Responsibilities
Responsável por atendimento telefônico, abertura dos processos de intercorrência, notificações, suporte ao contratante (beneficiário e hospital credenciado), recepção e regulação de atendimento na rede credenciada, suporte aos provedores externos, envio de relatórios e auxilio na auditoria médica e de enfermagem.
Requirements
Experiência anterior em funções similares, preferencialmente na área de saúde;
Disponibilidade para trabalhar no período noturno;
Excelente comunicação e capacidade de resolver problemas.
Conhecimento sobre processos de regulação de saúde e atendimento ao cliente.
Capacidade de trabalhar em equipe e de maneira independente.
Habilidade para lidar com situações de alta pressão e urgência.
Benefits
83900
2024-07-31
2024-08-14
Confidential
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