AGENTE DE SERVIÇOS

Brasília, DF, BR (2 Job openings)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 08:00 AS 18:00

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Nossos colaboradores são responsáveis pelo atendimento aos clientes no que se refere à manutenção e sinistros veiculares, atuando diretamente nas tratativas com as oficinas, controle de orçamentos e acompanhamento dos serviços realizados. O objetivo é garantir uma gestão eficiente e eficaz da manutenção da frota.

ATIVIDADES:

Atender clientes com agilidade e cordialidade.
Atendimentos aos clientes, realizando agendamentos de manutenção e sinistros junto aos fornecedores(whatsapp e ligaçoes)
Monitorar ocorrências
Realizar tratativas com as oficinas
Avaliar os orçamentos mecânicos
Cadastro de fornecedores.
Registrar informações e necessidades do cliente, reportando a empresa.