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Agente de Relacionamento

Campo Largo, PR, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Atender cooperados pessoalmente, por telefone e por e-mail;
Realizar abertura de contas, emissão de cartões e atualização cadastral;
Oferecer produtos e serviços bancários de acordo com as necessidades dos clientes;
Resolver problemas e dúvidas dos clientes;
Realizar operações bancárias, como depósitos, saques e transferências;
Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade.
Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade.
Acompanhando os resultados, verificando desvios em relação aos objetivos, inadimplência, crescimento e nível de satisfação dos clientes.
Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo;
Atender às metas estabelecidas pela empresa;
Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa.

Requirements

Graduação: Ensino superior completo em áreas relacionadas a negócios, finanças ou administração.
Diferenciais: Experiência prévia em atendimento ao cooperado, conhecimento em produtos e serviços bancários, habilidades de comunicação e negociação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Desejavel: Certificação CPA10/20.

Benefits

Acordo BHAuxílio crecheFolga AniversárioParticipação nos lucrosPlano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência privadaSeguro de VidaTransporteUniformeVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte