Agente de Relacionamento
- In-office
Description and Responsibilities
- Realizar atendimento aos cooperados e clientes, identificando necessidades e oferecendo soluções financeiras adequadas ao seu perfil;
- Comercializar produtos e serviços financeiros, contribuindo para o atingimento das metas da agência;
- Apoiar na prospecção de novos cooperados e oportunidades de negócios, fortalecendo o relacionamento e ampliando a carteira de clientes;
- Executar ações de pós-venda, acompanhando a satisfação dos cooperados e promovendo sua fidelização;
- Apoiar as rotinas comerciais e operacionais da agência, prestando suporte à equipe e ao gestor;
- Atuar na cobrança e negociação de operações em atraso, buscando alternativas para regularização dos débitos;
- Contribuir para a excelência no atendimento e para o fortalecimento da cultura cooperativista.
Requirements
OBRIGATÓRIOS
- Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento comercial;
- Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento;
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
- Habilidade de comunicação, foco em resultados e orientação para negócios;
- Conhecimento do MS Office 365.
DESEJÁVEIS
- Experiência no segmento financeiro, bancário ou cooperativista;
- Certificação Anbima ativa (CPA ou superior).
Benefits
About the company
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 9,3 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,6 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.
Propósito e Visão
Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos nossos cooperados.
Conheça mais do Sicoob!
Somos o Sicoob. Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw
O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!
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2026-08-21
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SICOOB CREDIPEL
