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Agente de Relacionamento

Dourados, MS, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais.
Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente.
Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade.
Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade.
Apoiar o gestor da agência na condução dos processos.
Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira.
Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado.
Realizar cobrança de inadimplentes.
Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos.
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.

Requirements

Ensino superior completo em Administração, Economia ou áreas afins.

Certificação ANBIMA CPA, será considerada um diferencial.

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheEstacionamentoGympassParticipação nos lucros (Conforme metas atingidas)Seguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte