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Agente de Atendimento

Goiânia, GO, BR (2 Job openings)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 09:00 às 18:00

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Atender associados via telefone, chat e e-mail;
Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos associados;
Registrar informações dos atendimentos realizados no sistema;
Realizar vendas de produtos e serviços;
Realizar acompanhamento pós-venda;
Participar de treinamentos e reuniões de equipe;
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Requirements

Graduação:
Ensino Superior cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins.

Requisitos:
CPA 10;
Experiência prévia em atendimento ao cliente, conhecimento em informática e habilidades de comunicação.

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio crecheVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

About the company

É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.

Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.

Propósito, Missão, Visão e Valores

Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.

Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação

Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.

Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade

Conheça mais do Sicoob!

Somos o Sicoob. Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg

Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM

Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw

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O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!