Agente de Atendimento
- In-office
Description and Responsibilities
Responsabilidades principais:
- Promover o atendimento aos cooperados.
- Prestar suporte telefônico.
- Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
- Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços.
- Apoiar na manutenção dos cadastros.
- Direcionar e agilizar o atendimento aos cooperados.
- Auxiliar no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.
- Auxiliar na regularização de seus débitos.
- Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Requirements
Formação: Ensino médio completo ou cursando ensino Superior em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlacionadas.
Diferencial: CPA ou C-Pro R
Conhecimentos técnicos necessários:
- Instituições financeiras, cooperativas financeiras;
- Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook);
- Habilidade em atendimento ao público;
- Técnicas de vendas;
- Facilidade de comunicação oral e escrita;
- Normas e procedimentos do BACEN;
- Legislação setor financeiro, cooperativas;
- Produtos e serviços financeiros;
172415
2026-07-22
2026-07-22
SICOOB PRIMAVERA
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