Agente de Atendimento

Sapucaia do Sul, RS, BR (2 Job openings)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 08:00 ás 17:00

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Promover o atendimento aos clientes
Prestar suporte telefônico aos clientes
Suprir as necessidades dos clientes
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes.
Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados.
Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos

Requirements

Graduação em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
Experiência em atendimento ao cliente ou funções similares.
Conhecimento em técnicas de vendas.
Trabalho em equipe e habilidades interpessoais.
Organização e gestão de tempo.

Diferenciais:
Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
Certificações Ambima.

Benefits

AnuênioAuxilio creche/babá Cesta NatalinaComissões conforme regulamento internoIsenção de Anuidade do Cartão|SicoobCardKit Maternidade|PaternidadeOnhappy Plano de Saúde Nacional|UNIMEDPlataforma de treinamentosPremiação por tempo de casa, após cinco anos.Presente AniversárioPrevidência PrivadaPrograma de participação dos resultados, semestralSeguro de Vida funcionário, cônjuge e filhosVale Alimentação Vale RefeiçãoZenklub - Bem estar e saúde