Agente de Atendimento
- In-office
Description and Responsibilities
Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-mail e telefone;
Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários;
Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas;
Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais;
Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos;
Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários.
Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário.
Requirements
Graduação: Ensino médio completo;
Conhecimentos: Conhecimento em informática e facilidade com tecnologia bancária digital;
Experiência: Experiência em atendimento ao cliente e/ou em instituições financeiras será considerado um diferencial;
Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em solucionar problemas, pro-atividade e trabalho em equipe;
Benefits
141685
2025-12-15
2025-12-15
SICOOB EURO VALE
