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Agente de Atendimento

Jaguariúna, SP, BR (2 Job openings)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: De segunda à sexta, das 8h às 17h15 com 1h15 de almoço

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Principais atividades:

-Atendimento ao associado com cordialidade e eficiência;
-Realizar cobranças de débitos em atraso, bem como suas negociações de acordo com a validação gerencial;
-Registrar informações em sistemas de atendimento e cobrança;
-Comercializar produtos e serviços disponíveis na Cooperativa;
-Executar todo o processo operacional relacionado ao atendimento;
-Seguir todas as normas e procedimentos definidos pela Cooperativa;
-Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme necessidade da Cooperativa e ou orientação ao gestor imediato.

Requirements

Ensino superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;

-Residir, preferencialmente, em Jaguariúna /SP;
-Boa comunicação, redação e interpretação de texto;
-Bom relacionamento interpessoal;
-CNH categoria B e experiência de direção em rodovias;
-Domínio do pacote office;
-Desejável certificação vigente da ANBIMA ou superior;
-Disponibilidade para viagens.