Agente de Atendimento - Volante

Florianópolis, SC, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), com perfil colaborativo, foco no atendimento e flexibilidade para atuar em diferentes agências da cooperativa, localizadas em São Josè, Grande Florianópolis e Joinville.

Principais atividades:

Executar atividades operacionais e de caixa, como autenticações, saques, depósitos, conciliações, conferência e fechamento de caixa, entre outros.

Receber e processar pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito, e outros meios de pagamento.

Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo o saldo e reportando eventuais divergências.

Manter o controle e a organização do fluxo de caixa, registrando todas as transações de forma detalhada;

Realizar atendimento personalizado aos cooperados, prestando informações e orientações sobre produtos e serviços financeiros (seguros, financiamentos, consórcios, investimentos, entre outros);

Apoiar gerente de relacionamento prestando suporte na administração da carteira de associados;

Prestar suporte a equipe da agência na formalização de propostas, levantamento de informações e demais atividades relacionadas a função;

Orientar os associados sobre produtos e serviços oferecidos.

Requirements

Disponibilidade para atuação com mobilidade entre as agências da cooperativa localizadas em Florianópolis, Grande Florianópolis e Joinville.

Graduação completa ou em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.

Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento.

Habilidade com manuseio de dinheiro e operações de caixa.

Requisito desejável:

Certificações CPA 10, CPA 20, CEA ou conhecimento sobre mercado financeiro serão diferenciais.

Experiência com atendimento com carteira Pessoa Física e/ou Jurídica (PF e PJ) será um diferencial.

IMPORTANTE: Esta é uma vaga de perfil volante, com atuação flexível conforme as necessidades operacionais das agências.

Benefits

Assistência médicaAssistência OdontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoCelebração em datas especiaisDay offGympass Participação nos resultadosPrevidência privadaPrograma de treinamentosSeguro de vidaVale refeição e/ou alimentaçãoVale TransporteVestimenta