Agente de Atendimento | Tesoureiro - Belo Horizonte

Belo Horizonte, MG, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: De segunda á sexta, das 8h ás 18h

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Atender os associados da cooperativa, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos.
Realizar operações de tesouraria, como recebimento e pagamento de valores.
Auxiliar na abertura e fechamento de caixa, garantindo a precisão dos saldos.
Conferir e registrar as movimentações financeiras, assegurando a integridade dos dados.
Manter o controle de documentos e relatórios financeiros, organizando e arquivando conforme procedimentos internos.
Colaborar com a equipe na elaboração de estratégias para melhorar o atendimento ao associado.
Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre produtos financeiros e atendimento ao cliente.
Resolver demandas e dúvidas dos associados de forma eficiente e cordial.

Requirements

Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia ou correlatas
Conhecimento em Procedimentos e normativos de Caixa/Tesouraria
Vivência no funcionamento de ATM ou Caixa Eletrônico
Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook)
Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Proatividade e iniciativa para melhorias nos processos.

Diferenciais:
Experiência anterior em cooperativas de crédito ou instituições financeiras.
Certificações na área financeira.
Conhecimento em legislação e regulamentação do setor financeiro.

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio crecheAuxílio educaçãoBônus por resultadoParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeição