Agente de Atendimento - Realeza- MG

Manhuaçu, MG, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: De segunda á sexta, das 8h ás 18h

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Atender cooperados via telefone, chat e e-mail;

Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos cooperados;

Registrar informações dos atendimentos realizados no sistema;

Realizar vendas de produtos e serviços;

Prospectar novos cooperados;

Realizar acompanhamento pós-venda;

Participar de eventos, treinamentos e reuniões de equipe;

Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa e órgãos reguladores;

Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.

Requirements

Residir nos distritos de Realeza, Vila nova, São Pedro do Avaí/MG;
Graduação completa ou em andamento (a partir do 6º período) em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
Vivência em atendimento e comercialização de produtos financeiros;
Habilidades de atendimento ao público e prospecção de clientes;
CNH Categoria B;
Boa comunicação oral e escrita.

Diferencial:

Experiência no segmento financeiro (bancos, cooperativas e afins).

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio crecheAuxílio educaçãoParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeição