Agente de Atendimento - PA Digital

  • In-office
  • R$ 2,500.00 until R$ 2,800.00
  • SIA - Brasília, DF, BR
      SIA - Brasília, DF, BR
  • De segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoço
  • Professional

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

  • Realizar atendimento ao cooperado através dos canais digitais disponíveis (chat, e-mail, redes sociais, etc);
  • Esclarecer dúvidas e solucionar problemas dos cooperados, buscando sempre a satisfação e fidelização;
  • Realizar atendimento e captação de cooperados;
  • Comercializar produtos e serviços financeiros;
  • Realizar pós-venda de produtos e serviços;
  • Dar suporte e apoio ao Gerente do PA Digital;
  • Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, bem como sobre as políticas e procedimentos internos;
  • Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa.

Requirements

  • Graduação: Superior completo ou em andamento (Administração, Economia, Finanças, Contábeis ou áreas afins)
  • Diferenciais: Experiência prévia em atendimento ao cliente, conhecimento em plataformas de atendimento digital, habilidades em comunicação escrita e verbal, capacidade de resolução de problemas, proatividade e trabalho em equipe;
  • Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiro;
  • Desejável vivência em instituição financeira;
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Certificação CPA 10/20.

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaComissõesParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

Code: 73928

Registration Date: 2024-04-11

Updated on: 2024-04-22

  • Code: 73928
  • Registration Date: 2024-04-11
  • Updated on: 2024-04-22

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