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Agente de Atendimento - Caixa

  • Franca, SP, BR (1 Job opening)
      Franca, SP, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
    Level: Professional
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Responsável por realizar atendimento ao cooperado, prestando informações sobre produtos e serviços financeiros, bem como esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos.

    Efetuar operações de caixa, como recebimento de depósitos, pagamentos, saques, transferências e outras transações financeiras, garantindo a conferência e a autenticidade dos valores.

    Realizar a abertura e o fechamento do caixa, conferindo o saldo e os valores recebidos, além de emitir relatórios diários das movimentações financeiras.

    Garantir a organização e a segurança do ambiente de trabalho, zelando pela integridade dos valores e documentos sob sua responsabilidade.

    Atuar na prospecção de novos cooperados, oferecendo produtos e serviços financeiros, como cartões de crédito, seguros, empréstimos e investimentos, visando o aumento da carteira de cooperados e a fidelização dos mesmos.

    Auxiliar na resolução de problemas e na gestão de conflitos, buscando soluções rápidas e eficazes para as demandas dos cooperados.

    Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa, mantendo-se atualizado sobre normas, procedimentos e produtos financeiros.

    Colaborar com a equipe de trabalho, mantendo um bom relacionamento interpessoal e contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.

    Requirements

    Requisitos:

    • Estar cursando ou ser graduado em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
    • Conhecimento básico em informática e pacote Office.
    • Habilidade com números e cálculos financeiros.
    • Boa comunicação e atendimento ao cooperado.
    • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente.

    Diferenciais:

    • CPA 10, CPA 20 ou CEA
    • Certificações em cursos de atendimento ao cliente ou gestão financeira.
    • Experiência com a função de caixa
    • Experiência com vendas de produtos financeiros.
    • Habilidades em técnicas de negociação e vendas.

    Benefits

    Assistência médicaAuxílio academiaAuxílio crecheBenefícios internosParticipação nos lucrosSeguro de VidaVale-alimentação
    Code:
    120384
    Registration Date:
    2025-07-03
    Updated on:
    2025-08-01