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Agente de Atendimento - Brumado - BA

Brumado, BA, BR (1 Job opening)

R$ 2,970.00 until R$ 2,970.25
In-office

Description and Responsibilities

Working hours: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1 hora de almoço

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

Promover o atendimento aos clientes;
Prestar suporte telefônico aos clientes;
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;
Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados;
Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;
Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;