Agente de Atendimento - Alta Floresta - MT

Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas. 

• Promover o atendimento aos clientes presencialmente e prestar suporte telefônico aos clientes;
• Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;
• Solicitar documentação para cadastro e abertura de contas, ajudando nas liberações iniciais;
• Ofertar aos associados produtos e serviços, além de realizar suporte à gerência na prospecção e negociação de produtos e serviços;
• Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos associados;