Secretária

  • Salário:
    Salário a combinar
  • Nível:
    Profissional
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Descrição da Vaga

Local de trabalho:
  • São José do Rio Preto, SP, BR (1 vaga)
Horário:

Segunda à sexta horário comercial e sábado pela manhã

Nível:

Profissional

Contratação:

Efetivo – CLT

Esta vaga não está recebendo novos currículos

Entenda os possíveis motivos:

  • - A empresa definiu a vaga como fechada ou encerrada.
  • - A vaga atingiu sua data de expiração.
  • - A vaga foi cancelada pela empresa.

AGENDA:

  • Marcar consultas
  • Adiantar consultas quando houver horário vago
  • Realizar remarcações
  • Fazer confirmação das consultas com os pacientes
  • Manter os horários organizados para evitar atrasos no atendimento
  • Saber resolver situações de solicitação de encaixe com urgência
  • Saber utilizar software de agenda eletrônica

ATENDIMENTO:

  • Recepcionar os pacientes que chegam ao consultório com prontidão
  • Atender sempre aos telefonemas e retornar as ligações de acordo com necessidade
  • Gerenciar os emails recebidos e respondê-los adequadamente
  • Fazer corretamente o registro dos dados pessoais do paciente na ficha, com discrição
  • Confirmar os dados de pacientes já cadastrados
  • Saber ouvir as queixas, explicações e dúvidas dos pacientes
  • Explicar procedimentos médicos e gerais do consultório com clareza
  • Auxiliar com as dúvidas dos pacientes conforme possível
  • Organizar o fluxo de pacientes no consultório, encaminhando para espera, consulta, pagamento, etc
  • Zelar pela organização e tranquilidade do ambiente, mantendo cordialidade, tom de voz adequado e pedindo silêncio quando necessário

PROFISSIONAIS DA CLÍNICA:

  • Anotar e repassar os recados deixados para o médico
  • Chegar antecipadamente para abrir o consultório
  • Passar ao médico a agenda do dia

FINANCEIRO:

  • Receber pagamentos dos pacientes
  • Fazer a cobrança de convênios pelos sistemas próprios de cada um
  • Emitir recibos conforme necessário
  • Realizar o pagamento de contas do consultório
  • Manter controle sobre entrada e saída de dinheiro do caixa

ORGANIZAÇÃO:

  • Manter fichas, arquivos e documentos em geral do consultório devidamente armazenados e organizados
  • Zelar pela organização física do consultório, conferindo se limpeza e arrumação estão sempre ótimas
  • Acompanhar o uso de materiais diversos como de limpeza, escritório, médicos, etc e garantir que sejam sempre repostos de acordo com necessidade
  • Garantir a disponibilidade de entretenimento e amenidades aos pacientes, seja ligando televisão, dispondo revistas, oferecendo café ou água, etc

Requisitos

REQUISITOS:

  • Ensino médio completo
  • Habilidade em vendas
  • Domínio de Informática - Pacote Office, E-mails, Software
  • Telefonia - atendimento, ligações e utilização de whatsapp com clientes.

Benefícios

Informado na entrevista

Empresa Anunciante

Infinite Consultoria

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A Infinite Consultoria é uma consultoria em Gestão de Pessoas com foco em: Pl...

CONHEÇA A EMPRESA

Código: 01864

Data de Cadastro: 26/03/2018

Data de Atualização: 04/05/2018

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