Atendente de Contact Center

  • Presencial
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • De segunda à sexta, das 14h às 20h, sábado por escala
  • Profissional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

O que você vai fazer:

Prestar atendimento telefônico com cordialidade, agilidade e empatia aos clientes da Bancorbrás, para marcação de reservas nacionais ou internacionais;

Atualizar ou alterar cadastro de clientes;

Sanar dúvidas e prestar informações sobre os procedimentos, buscando atender às necessidades dos clientes, através de um padrão de atendimento pré-estabelecido.  



Requisitos

Para isso, você precisa ter:

Experiência mínima de 06 meses com telemarketing;

Conhecimento de técnicas de atendimento e pacote office;

Boa comunicação escrita e oral;

Dinamismo e, principalmente, CRIATIVIDADE!

Benefícios

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio crecheAuxílio educaçãoBenefícios internosParticipação nos lucrosSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte

Sobre a empresa

Seja bem-vind@!

Somos a Bancorbrás, uma empresa feita por gente apaixonada e empenhada no nosso propósito de transformar sonhos em experiências incríveis!

Criada a partir dos ideais de um grupo de funcionários do Banco do Brasil e do Banco Central, atuando há 36 anos nos segmentos de turismo, seguro e consórcio, por meio da sua sede em Brasília e suas 12 filiais/lojas espalhadas pelo Brasil, oferecemos a milhares de pessoas facilidades para realizarem projetos de vida.

A Empresa busca sempre capacitar e engajar seus colaboradores para se diferenciar na forma de atender seus clientes, empenhando-se no processo de inovação para criar produtos e serviços sintonizados com as necessidades e expectativas do seu público-alvo.

Hoje o conglomerado é formado por seus acionistas, aproximadamente 1000 colaboradores e por sete empresas:

• Bancorbrás Empreendimentos e Participações (holding)

• Clube de Turismo Bancorbrás

• Operadora e Agência de Viagens Bancorbrás

• Administradora de Consórcios Bancorbrás

• Corretora de Seguros Bancorbrás

• Centro de Serviços Compartilhados

• Centro de Relacionamento com Clientes

E não paramos por aqui. Em 2008, criamos o Instituto Bancorbrás com o objetivo de promover ações de apoio ao desenvolvimento educacional e esportivo; à capacitação profissional de jovens e crianças; e à realização de atividades voltadas ao voluntariado e ao desenvolvimento sustentável.

Prazer, somos a Bancorbrás, e adoraríamos ter você no nosso time!

Código: 07758

Data de Cadastro: 2020-02-12

Data de Atualização: 2020-03-11

  • Código: 07758
  • Data de Cadastro: 2020-02-12
  • Data de Atualização: 2020-03-11

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