- Plano Piloto - Brasília, DF, BR Plano Piloto - Brasília, DF, BR
- Comercial
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Profissional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
- Entendimento das soluções de hardware e software utilizados na empresa, estudando as soluções de bilhetagem como NDDPRINT, NDDPRINT360, NDDPRINTMPS
- Apoio a equipe de software na realização de manutenção e monitoramento de ambientes de impressão e bilhetagem
- Suporte durante o período de implantação de novos projetos
- Criação, configuração e manutenção de servidores e sistemas operacionais.
- Planejamento e execução do processo de contabilização e bilhetagem com ênfase no faturamento.
- Validar com os clientes e disponibilizar as informações para a área de faturamento quando solicitado.
- Monitoramento de servidores e serviços de impressão.
- Criação, configuração e manutenção de filas de impressão
- Acompanhamento do parque de equipamentos através das ferramentas de monitoramento. Acesso remoto para correções e configurações no ambiente do cliente.
- Eventualmente visitar clientes para realizar o mapeamento do parque de impressão, acompanhar as fases de implantação de novos projetos.
- Eventualmente contatar fabricantes e fornecedores para cotação de produtos e esclarecimento de dúvidas relacionadas.
- Atendimento de chamados relacionados a software.
- Elaborar procedimentos e outros documentos de sistema como instruções de trabalho, a fim de garantir a padronização dos processos aliados a flexibilidade necessária para o atendimento do negócio/serviço, propondo melhores práticas e adequação aos requisitos do sistema de qualidade.
Requisitos
- Superior completo ou cursando em Redes ou curso na área de Tecnologia;
- Conhecimento em equipamentos de impressão e/ou outsourcing de impressão;
- Servidores, redes, portas de comunicação de redes, hardware, software;
- Domínio em pacote office, essencialmente em Excel.
Benefícios
Assistência médicaVale-refeiçãoVale-transporte
Código: 02787
Data de Cadastro: 2018-10-26
Data de Atualização: 2019-01-14
- Código: 02787
- Data de Cadastro: 2018-10-26
- Data de Atualização: 2019-01-14
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