Descrição e Responsabilidades
Analisar os processos de Sinistros verificando documentações exigidas pela empresa e comparando as informações levantadas pela assistência 24 horas;
Dar a devolutiva de todos os processos analisados junto ao departamento jurídico;
Negociar orçamentos de consertos de veículos junto as oficinas; Referenciar oficinas para suprir a demanda dos associados;
Permanecer em contato frequente com os clientes como sua responsabilidade de entender as necessidades deles;
Responder a reclamações e resolver problemas com o objetivo de satisfazer o cliente e preservar a reputação da empresa;
Negociar acordos e manter registros eventos e dados atualizados.
Requisitos
Experiência comprovada como analista/supervisor de sinistros;
Conhecimento na área orçamentista de oficina;
Excelente conhecimento do MS Office;
Conhecimento em sistema de regulagem de sinistros;
Ensino médio completo;
Perfil com capacidade de negociação imprescindível.
Benefícios
Código: 11748
Data de Cadastro: 2020-07-02
Data de Atualização: 2020-09-02
- Código: 11748
- Data de Cadastro: 2020-07-02
- Data de Atualização: 2020-09-02
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