Vilhena/RO - Assistente de Encerramento de Conta

Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento das solicitações de encerramento de relacionamento, envolvendo encerramento de conta corrente, exclusão, eliminação e processos de demissão de cooperados.

Esse(a) colaborador(a) terá contato direto com os Pontos de Atendimento (PA) e com os cooperados, com o objetivo de entender as demandas, buscar a reversão das solicitações quando possível e prestar apoio aos PAs no encaminhamento e resolução dos casos.

Também fará parte das responsabilidades a organização e atualização de planilhas com dados e informações dos atendimentos, auxiliando no acompanhamento dos casos e na consolidação de informações para relatórios e apresentações destinadas à Diretoria e ao Conselho.