Descripción y responsabilidades
Atendimento inicial ao usuário interno e externo, presencial, telefone, e e-mail,
• Solução de problemas comuns, como:
- Falhas de login e redefinição de senhas;
- Erros em impressoras e periféricos;
- Problemas de conectividade (rede, Wi-Fi, VPN);
- Dúvidas sobre sistemas corporativos internos e Pacote Office (Completo);
- Gerenciar conteúdo em sistemas internos (Uploads, Update e Delete);
- Orientação aos usuários sobre boas práticas de uso de equipamentos e sistemas;
- Diferencial – Suporte e Gestão de câmeras de vigilância
Requisitos
- Boa comunicação e postura profissional;
- Capacidade de análise e resolução de problemas;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento em Redes, Montagem e crimpagem de cabos de rede, Sistemas Operacionais Windows, Server e Pacote Office;
- Noções básicas de segurança da informação;
Beneficios
138744
2025-11-17
2025-11-17
Confidencial
Vacantes similares
Analista Trilíngue Português, Inglês e Espanhol - Presencial
São Paulo, SP, BR
Técnico Assistente de Tecnologia da Informação TI em Mirassol - SP
Mirassol, SP, BR
Expert de Interação (Telemarketing) - Vagas Bilingue Inglês/Espanhol (SP e RN)
São Paulo, SP, BR, Parnamirim, RN, BR, Natal, RN, BR
Auxliliar de Tecnologia da Informação TI em Mirassol - SP
Mirassol, SP, BR