Supervisor de Operações

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para integrar nossa equipe e contribuir com a gestão estratégica e operacional de nossas atividades.

O Supervisor ficará responsável por atividades como:

• Verificar utilização de EPI e condições de segurança constantemente;

• Fazer com que as normas e regulamentos de segurança sejam cumpridos;

• Apoiar coordenadores a realizar briefings;

• Supervisionar operação garantindo fluxo de veículos para carga / descarga e atividades de devolução/retornos;

• Treinar, desenvolver e motivar a equipe em todas as funções, buscando a multifuncionalidade dos colaboradores;

• Garantir a disciplina dentro de cada responsabilidade;

• Interagir e garantir que os colaboradores participem dos programas da empresa;

• Efetuar avaliação de desempenho do pessoal, analisando os critérios e os objetivos a serem alcançados;

• Interagir com as áreas de suporte;

• Participar e acompanhar projetos diversos;

• Gerenciar necessidades, acompanhar, controlar, desenvolver e ministrar treinamentos para novos e atuais colaboradores;

• Garantir realização do diálogo de performance com o time;

• Promover desenvolvimento dos colaboradores diretos e indiretos;

• Estimular melhores práticas e melhorias de processo;

• Gerenciar hora de expediente;

• Realizar feedbacks diretos e indiretos;

• Monitorar e manter a acuracidade do Inventário;

• Realizar ronda operacional;

• Montar e enviar planilha com a programação semanal do Inbound e Outbound;

• Monitorar e validar volumetria operacional;

• Realizar gestão de backlog;

• Validar os dados de inventário;

• Acompanhar e criticar dados de produtividade, hora direta e performance;

• Gerenciar e-mails;

• Analisar reclamação de clientes para mitigar processos frágeis;

• Acompanhar processo de devolução na operação;