Supervisor de Call Center

  • Presencial
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • Escala
  • Profesional

    Indefinido en plantilla

Descripción y responsabilidades

Supervisionar equipe;

Incentivar, motivar e monitorar desempenho da equipe;

Acompanhar a performance da equipe;

Realizar o acompanhamento dos indicadores;

Gerenciar conflitos e reclamações.



Requisitos

Desejável conhecimento com as seguintes ferramentas:

  • Sistemas CRM;
  • Telefonia em nuvem;
  • Gestão de e-mails;
  • Interação por Whatsapp;
  • Mapeamento e desenho de processos.


Beneficios

Vale-refeiçãoVale-transporte

Código: 15008

Fecha de registro: 2020-11-13

Fecha de actualización: 2020-12-30

  • Código: 15008
  • Fecha de registro: 2020-11-13
  • Fecha de actualización: 2020-12-30

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