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Supervisor (a) de Vendas Internas

  • Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
      Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: De segunda a Sexta 09:00 às 18:00 e sábados eventuais
    Nivel: Supervisión/coordinación
    Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

    🚀 Buscamos uma pessoa para liderar nosso time de vendas internas, garantindo ritmo comercial, qualidade no atendimento, acompanhamento de indicadores e desenvolvimento da equipe.

    Principais responsabilidades:

    Liderar a rotina diária da equipe, acompanhando metas, oportunidades, pendências e resultados;

    Garantir agilidade no atendimento aos leads e acompanhamento das oportunidades;

    Acompanhar o processo de vendas e a cadência de follow-up, garantindo que as oportunidades sejam trabalhadas até a conversão;

    Monitorar indicadores comerciais e transformar dados em ações para melhorar os resultados;

    Acompanhar a qualidade dos atendimentos e desenvolver a abordagem consultiva do time;

    Realizar feedbacks individuais e coaching com os consultores;

    Identificar oportunidades de desenvolvimento e apoiar a evolução de cada profissional;

    Promover um ambiente de metas claras, reconhecimento, desenvolvimento e alta performance;

    Utilizar ferramentas digitais, CRM e Inteligência Artificial para apoiar a gestão, produtividade e análise dos resultados.

    🔎 O que buscamos:

    Experiência com liderança de equipes comerciais ou de atendimento;

    Vivência com gestão por indicadores, funil de vendas e conversão;

    Conhecimento em vendas consultivas, sondagem, negociação, objeções e fechamento;

    Experiência com follow-up e gestão de leads;

    Facilidade com ferramentas digitais, CRM, planilhas e IA;

    Boa comunicação, capacidade de adaptação e habilidade para desenvolver pessoas;

    Organização, disciplina e foco em resultados.

    Diferencial: ter experiência em operações de vendas internas, atendimento ou turismo.

    Requisitos

    Obrigatórios

    Ensino médio completo (ensino superior em Administração, Marketing, Turismo ou áreas correlatas é

    diferencial).

    • Experiência comprovada em liderança ou supervisão de equipes comerciais, de vendas internas, call center ou

    atendimento.

    • Domínio de técnicas de vendas e negociação.

    • Familiaridade com ferramentas digitais de atendimento e vendas (CRM, plataformas de mensageria, planilhas e

    painéis) e facilidade para aprender novos sistemas.

    • Vivência prática com inteligência artificial no trabalho — usar ferramentas de IA (assistentes como ChatGPT,

    Gemini, Claude e similares) para apoiar análises, redigir mensagens, resumir informações e ganhar produtividade

    no dia a dia.

    Diferenciais

    • Vivência com metodologias de vendas consultivas (SPIN, gestão de objeções, cadência de follow-up).

    • Experiência anterior no setor de turismo, viagens ou clubes de benefícios.

    • Prática em desenvolvimento de pessoas: onboarding, treinamento e coaching de equipe.

    • Experiência em implantar ou disseminar o uso de IA e ferramentas de automação numa equipe comercial —

    transformar tecnologia em ganho real de produtividade e qualidade de atendimento.

    Beneficios

    3 abonos ao anoPlano de Hospedagem AnualPlano de saúdePlano odontológico Vale-alimentação
    Código:
    176471
    Fecha de registro:
    2026-08-20
    Fecha de actualización:
    2026-08-20