Descripción y responsabilidades
Horario: A COMBINAR
Nivel: Operacional
Régimen de contratación: Indefinido en plantilla
- Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade no atendimento ao paciente.
- Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, visando a melhoria contínua dos serviços prestados.
- Gerenciar o agendamento de consultas e procedimentos, otimizando a agenda da clínica.
- Atender pacientes e resolver eventuais conflitos ou insatisfações, promovendo um ambiente acolhedor.
- Controlar a documentação e os registros dos atendimentos realizados, assegurando a conformidade com as normas da clínica.
- Colaborar com a administração da clínica na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho do atendimento.
- Implementar melhorias nos processos de atendimento, buscando eficiência e satisfação do paciente.
- Manter comunicação efetiva com os médicos e demais profissionais da saúde, promovendo a integração da equipe.
Requisitos
- Graduação em Administração, Gestão de Saúde ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em supervisão de atendimento em clínicas médicas.
- Conhecimento em gestão de equipes e processos de atendimento ao cliente.
- Habilidade em resolução de conflitos e tomada de decisões.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas será um diferencial.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambientes dinâmicos.
- Proatividade e foco em resultados.
- Conhecimento sistema Konsist
Beneficios
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio farmáciaBônus por resultadoSeguro de VidaVale-refeiçãoVale-transporte
Código:
142928
142928
Fecha de registro:
2026-01-02
2026-01-02
Fecha de actualización:
2026-01-02
2026-01-02
Clinica Rennova
