SUBGERENTE DE LOJA

Gestão da operação da loja: acompanhar as rotinas diárias, checklists, divisão de tarefas, abertura e fechamento, organização dos turnos e cumprimento dos procedimentos.

Controle operacional e segurança: acompanhar caixas, troco, sangrias e fechamentos, controlar entregas e acessos, verificar equipamentos no fechamento e garantir o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos.

Gestão de pessoas: controlar horários, faltas, atestados, uniformes e demais rotinas de pessoal, além de orientar, treinar, avaliar e fornecer feedback aos colaboradores.

Gestão de mercadorias e abastecimento: receber, conferir e controlar mercadorias e transferências, realizar pedidos, garantir o abastecimento da loja e acompanhar validade e perdas de produtos.

Atendimento e experiência do cliente: atender clientes com cortesia e supervisionar a equipe para garantir qualidade, atenção e objetividade no atendimento.

Organização, limpeza e higiene: supervisionar a limpeza e organização da loja, vitrines, gôndolas, geladeiras, freezers, depósitos, vestiários e equipamentos, garantindo a passagem adequada entre os turnos.