Secretária Administrativa
- R$ 2.500,00
- Presencial
Descripción y responsabilidades
Realizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp e outros canais, garantindo
acolhimento humanizado e personalizado
Gerenciar leads e pacientes em CRM, acompanhando toda a jornada (contato -
agendamento → comparecimento)
Converter contatos em agendamentos de consulta, reforçando o valor do serviço
prestado
Organizar e gerir agenda da médica, incluindo confirmações e follow-ups
Apoiar na gestão da jornada do paciente, garantindo experiência diferenciada
Acompanhar indicadores simples de desempenho (contatos, conversões,
agendamentos)
Apoiar em demandas administrativas e operacionais do dia a dia
Executar ações de relacionamento (ex: envio de mensagens, presentes, contatos
personalizados)
Apoiar em demandas básicas de marketing (ex: vídeos simples, apoio em redes
sociais, conteúdos operacionais)
Atuar
Remuneração e Benefícios
Faixa Salarial: R$ 2.500,00 + Variável (terão três
indicadores para o variável, sendo nos três primeiros meses apenas agendamento,
podendo chegar em até R$ 1.500,00)
Benefícios:
VA:
VT: Cobre o trajeto, com desconto de 6%.
Requisitos
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo ou em andamento (não obrigatório, dependendo da
experiência).
Experiência Profissional:
Experiência com atendimento ao cliente (diferencial em contextos sensíveis ou
premium)
Vivência com rotinas administrativas e/ou comerciais
Experiência com WhatsApp Business, CRM ou gestão de leads
Diferencial: experiência em clínicas, saúde ou serviços personalizados
Habilidades Técnicas:
xcelente comunicação verbal e escrita (português impecável é critério eliminatório)
Uso de CRM e ferramentas digitais
Organização de agenda e processos
Noções básicas de funil de vendas
Familiaridade com ferramentas digitais e redes sociais
Uso básico de tecnologia (incluindo IA para apoio em respostas, organização, etc.)
Competências Comportamentais:
Comunicação clara, empática e segura
Alta capacidade de acolhimento e escuta ativa
Inteligência emocional
Proatividade e senso de dono
Organização e disciplina
Perfil dinâmico (capaz de lidar com múltiplas demandas)
Ambição e vontade de crescimento
Responsabilidade e confiabilidade (posição de alta confiança)
Capacidade de tomar iniciativa (não passiva)
Adaptabilidade e flexibilidade
Beneficios
156846
2026-04-13
2026-04-13
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